自6月以來,移動通信轉售企業陸續進入放號階段,利用“自選套餐”和“流量轉移”等各種差異化競爭手段,搶占國內電信市場。在獲虛擬運營商牌照後,國美經過緊鑼密鼓的籌備及內部放號測試,將於7月18日正式在全國50個大中城市率先對1700號段“開閘”放號,成為了首家大規模開放1700、1709號段的轉售企業。
  國美極信此次放號主打支持1700號段和1709號段的極·家產品,突出套餐話費、流量、賬單可共享的便利和超值性,體現了“關愛、共享”的產品理念,響應了家庭用戶、情侶用戶的“捆綁”通信需求。極·家系列產品的規模放號,標志著國美旗下的極信通信已結束試商用階段,正式進入全面商用階段,面對公眾開放所有營業廳受理極信通信的相關業務。
  堅持“名品低價”理念
  套餐優惠至半價
  國美在極信產品的資費設計中,更加關註用戶的消費及使用習慣,將消費者在使用中的實際問題應用到資費策略及服務理念中來,更為瞭解及在乎客戶的使用感知。同時,國美在極信產品的資費設計中,延續了國美低價的基因,傳承國美一貫的“名品低價”理念,此次放號的極·家產品套餐優惠至半價,實現了真正的讓利消費者。
  筆者瞭解到,在本次放號中,國美開展了套餐半價、存多少送多少等優惠活動,接近冰點的價格優惠幅度,極具競爭力,例如原價180元的1700號段“極·家 均衡版-C套餐”僅需要90元。
  值得一提是,極信通信此次放號,成為了首家在全國範圍內開放1700、1709號段的移動轉售企業。本次放出的均為整萬的號段,如17001060000-17001069999這樣的號段,消費者可以在海量的號段中隨意挑選自己中意的靚號或者對自己有特殊紀念意義的手機號碼,其中不乏諸如1700……8888,1700……9999,1709……12345這樣的吉利或易記的號碼。
  國美集團副總裁劉誠明表示,此次活動,國美主要就是想拿出極信的誠意,爭取更多的極信通信用戶,旨在為消費者提供物美價廉的通信產品。
  以市場需求為導向
  專註於差異化服務
  國美極信通信在產品設計方面進行了廣泛而深入的消費者調研,突出“用多了不擔心、用不了不擔心、不夠用不擔心”的特色,強調以創新性的產品和服務,最大化地滿足消費需求,並具有鮮明的差異化。
  據悉,國美此次放號,1700號段有“極·家 均衡版-C套餐”、“極·家 上網版-C套餐”2種版本;1709號段有“極·家 均衡版-W套餐”。
  1700號段“極·家 均衡版-C套餐”有4種月費套餐可供選擇,“極·家 上網版-C套餐”,則有6種月費套餐。這2種套餐均為全國接聽免費,贈送來電顯示,全國長途漫游、市話一個價。根據套餐的不同,相應的國內流量和國內主叫語音的也不相同。“極·家 均衡版-C套餐”主要突出流量與語音的平衡,“極·家 均衡版-C套餐”最高可以辦理3張副卡,“極·家 均衡版-C套餐”最高可以辦理4張副卡,真正實現了流量的共享。
  據筆者瞭解,目前通信市場上消費者有著廣泛的差異化需求。一些年輕群體平常手機上網比較多,習慣用即時通訊工具溝通,例如微信、手機QQ等,打電話相對較少,每月的套餐中語音部分用不完,流量卻不夠用。相反一些中年人,因為工作繁忙和使用習慣的問題,每月語音電話費驚人,而上網流量幾乎就幾M而已。根據這些情況,國美髮揮靈活及個性化的優勢,通過對客戶群體及業務的細分,在語音、短信、流量等基礎服務方面,推出更有針對性、更加簡便的政策,消費者能夠根據自己的需要,對通話時長、上網流量等實現自由搭配。
  目前,第三批虛擬運營商目前正在申請牌照,移動轉售業務已經成為了一個高競爭的行業,面對基礎運營商和其他移動轉售企業,差異化無疑成為了競爭殺手鐧。移動轉售企業需要在清晰地辨識出細分市場之後,構建其差異化的競爭優勢,在細分市場提供高度差異化的電信服務,通過在細分市場的精耕細作,取得市場的份額。
  (原標題:國美極信1700/1709號段7月18日正式放號半價補貼搶占市場)
創作者介紹
創作者 lc40lcgybx 的頭像
lc40lcgybx

台北之旅

lc40lcgybx 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()